Die Zukunft der Mediation: Trends und Entwicklungen im Konfliktmanagement

eine Zeichnung, die Personen zeigt, die sich einigen und auf einer Straße stehen, die zu einem Fragezeichen führt

Mediation hat sich in den letzten Jahrzehnten als effektive Methode zur Konfliktlösung etabliert. Doch wie sieht die Zukunft der Konliktlösung aus? Angesichts technologischer Innovationen, gesellschaftlicher Veränderungen und wachsender Anforderungen an Unternehmen entwickelt sich die Mediation kontinuierlich weiter. Neue Ansätze wie systemische Mediation, digitale Tools und hybride Verfahren prägen die Landschaft des Konfliktmanagements. In diesem Artikel […]

Die Psychologie hinter Konflikten: Warum wir streiten und wie Streitigkeiten durch Mediation gelöst werden können

Zwei gezeichnete Menschen streiten sich mit einem Fragezeichen im Hntergrund

Warum entstehen Konflikte? Konflikte entstehen oft nicht durch objektive Tatsachen, sondern durch Wahrnehmungen und Interpretationen. Menschen sehen die Welt durch ihre eigene „Brille“, geprägt von individuellen Erfahrungen, Werten und Überzeugungen. Diese Unterschiede führen oftmals zu Missverständnissen und Spannungen. Wahrnehmungsverzerrungen Unsere Wahrnehmung ist nie neutral. Sie wird beeinflusst durch: Kognitive Verzerrungen: Wir neigen dazu, Informationen selektiv […]

Emotionen im Griff: Wie man in hitzigen Konfliktsituationen Ruhe bewahrt

Zwei Strichfiguren streiten sich

Konflikte sind unvermeidlich – sei es im beruflichen oder privaten Kontext. Doch wenn Emotionen hochkochen, besteht die Gefahr, dass ein Konflikt eskaliert und konstruktive Lösungen in weite Ferne rücken. Gerade Mediatoren und Führungskräfte stehen in solchen Situationen vor der Herausforderung, Ruhe zu bewahren und die Beteiligten wieder auf einen sachlichen und lösungsorientierten Weg zu bringen. […]

Kann Mediation bei Mobbing helfen?

vier gezeichnete Finger zeigen auf eine gezeichnete Figur

Mediation kann in bestimmten Fällen dazu beitragen, Mobbing zu verhindern oder einen Mobbingfall zu deeskalieren, besonders, wenn die Mediation frühzeitig eingesetzt wird. Wann Mediation helfen kann: Frühes Stadium des Mobbings: Wenn Konflikte frühzeitig erkannt und angesprochen werden, bevor sie eskalieren oder chronisch werden, kann Mediation helfen, Missverständnisse auszuräumen und die Kommunikation zu verbessern. Anders gesagt: […]

Warum eine Mediation nicht teuer ist: Ein Überblick

Eine Strichfigur kratzt sich am Kopf und hat eine Gedankenblase mit einem Fragezeichen und einem Beutel Geld in ihr

Was kostet eine Mediation durchschnittlich? Mediation ist eine alternative Methode zur Konfliktlösung, die häufig günstiger und schneller ist als gerichtliche Verfahren. In Deutschland liegen die durchschnittlichen Kosten für eine Mediation zwischen 100 und 300 Euro pro Stunde, wobei hochspezialisierte Mediatoren manchmal auch mehr verlangen. Zudem hängen die Kosten stark von den Rahmenbedingungen des Mediationsfalls ab, […]

Was ist Online-Mediation

Eine Skizze auf der eine Figur mit zwei anderen Figuren in einem Monitor redet.

Online-Mediation ist die digitale Form der klassischen Mediation. Sie findet über Videokonferenzplattformen oder spezialisierte Mediationssoftware statt und folgt denselben Grundprinzipien wie eine Vor-Ort-Mediation: Vertraulichkeit, Freiwilligkeit, Allparteilichkeit des Mediators sowie Ergebnisoffenheit. Der Mediator gibt die Struktur vor und unterstützt somit die Konfliktparteien dabei, eigenständig Lösungen zu erarbeiten. Welche Vorteile bietet die Online-Mediation? Ortsunabhängigkeit: Teilnehmer können von […]

Mediation vs. Schlichtung: Was ist der Unterschied?

Mediation und Schlichtung sind zwei häufig genutzte Verfahren zur außergerichtlichen Konfliktlösung. Beide Methoden bieten eine Alternative zu langwierigen und oft kostenintensiven Gerichtsverfahren. Doch obwohl sie Gemeinsamkeiten aufweisen, unterscheiden sie sich grundlegend in ihrem Ansatz, ihren Zielen und den Rollen der beteiligten Dritten. In diesem Artikel vergleichen wir Mediation und Schlichtung und zeigen auf, welches Verfahren […]

Die fünf Phasen der Mediation

eine gezeichnete römische Fünf

Die fünf Phasen der Mediation – Ein Leitfaden für nachhaltige Lösungen Konflikte sind in meinen Augen ein unvermeidlicher Bestandteil des Lebens, sei es im beruflichen oder privaten Umfeld. Daher sollten Konflikte nicht als Hindernis betrachtet werden, denn sie sind eine Chance für Wachstum und Veränderung – vorausgesetzt, sie werden konstruktiv gelöst. Die Mediation ist ein […]

Was ist Mediation?

Grafik So kann ein Mediationsprozess ablaufen / Ablauf zertifizierte Mediation

Konflikte nachhaltig lösen Mediation ist ein bewährtes Verfahren, um Konflikte zu lösen und Streitigkeiten auf eine einvernehmliche Weise zu schlichten. Dabei unterstützt eine neutrale dritte Person – die Mediatorin oder der Mediator – die Konfliktparteien dabei, eine Lösung zu finden, die für alle Beteiligten akzeptabel ist. Anders als bei gerichtlichen Verfahren steht nicht der Sieg […]

Systemische Mediation – einfach erklärt

Menschen bei einer begleiteten Mediation und Konfliktberatung

Systemische Mediation: Konflikte ganzheitlich verstehen und lösen Systemische Mediation bietet mehr als die bloße Lösung eines Konflikts. Sie betrachtet Konflikte im Kontext ihres gesamten Systems und beleuchtet die Dynamiken und Beziehungen, die sie entstehen ließen. Dieser Ansatz ist besonders wertvoll in komplexen Situationen, bei denen mehrere Parteien, Interessen und Faktoren eine Rolle spielen. Was ist […]

Wann ist eine Mediation notwendig?

Grafik gemobbter / diskriminierter Mitarbeiter sucht Hilfe bei Streitschlichtung

Wann ist es empfehlenswert sich bei Konflikten externe Unterstützung zu holen? Konflikte sind in der Regel anstrengend, belastend und auch teuer. Aber sie bieten auch Chancen sich weiterzuentwickeln. Das sind triftige Gründe die Konflikte zu lösen. Gerade in der Entstehungsphase sind viele Konflikte von ‚innen heraus‘, also durch die Konfliktparteien selbst oder durch die Führungskraft […]

Win-win-Situationen: Wie man gemeinsam zu Lösungen findet

Grafik Mediationsverfahren Ziel

Konflikte finden sich an vielen Stellen in einem Unternehmen, aber auch im privaten Umfeld. Bei der Lösung von Konflikten, aber auch in Verhandlungen geht es oft darum, dass Kompromisse geschlossen werden. Aber damit diese Lösungen dann auch nachhaltig Bestand haben, müssen beide Seiten ‚gewinnen‘, d.h. für sich einen Mehrwert aus dem gefundenen Kompromiss ziehen können. […]

Konflikte als Chance für Wachstum und Veränderung nutzen

bildliche Darstellung von Mobbing und Streit mit Kollegen

Konflikte als Chance für Wachstum und Veränderung nutzen Gerade in Unternehmen werden Konflikte oft als störend und unangenehm wahrgenommen und aus dem Arbeitsalltag ausgeblendet. Doch Konflikte bieten eine wertvolle Gelegenheit, sowohl persönlich als auch als Team zu wachsen. Richtig genutzt, kann jeder Konflikt eine Chance für Veränderung und Verbesserung darstellen. Aber, wie gelingt es, Konflikte […]